Naprawa wysyłkowa

Serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszej wygodnej naprawy wysyłkowej! Wszystko jest proste i intuicyjne. Wystarczy wejść na naszą stronę internetową i wybrać opcję „Zgłoś naprawę” – tam znajdziesz wygodną opcję naprawy wysyłkowej. Następnie wybierasz swój sprzęt, model oraz potrzebną usługę, a potem podajesz swoje dane kontaktowe. Resztą zajmujemy się już my – dane odbiorcy są ustawione automatycznie, więc nie musisz nic dodatkowo wypełniać.

Twój cenny sprzęt trafi prosto do naszego głównego serwisu, gdzie natychmiast zajmą się nim nasi doświadczeni specjaliści. Dbamy o każdy szczegół, abyś mógł jak najszybciej cieszyć się sprawnym urządzeniem!

Tak, absolutnie tak! Każda przesyłka jest w pełni ubezpieczona, więc Twój sprzęt jest bezpieczny od momentu nadania aż do momentu zwrotu. Możesz mieć całkowity spokój ducha – dbamy o bezpieczeństwo Twojego urządzenia na każdym etapie transportu.

W przypadku ewentualnych uszkodzeń podczas transportu, odpowiedzialność spoczywa na firmie kurierskiej. Jednak aby nie tracić cennego czasu, naprawiamy sprzęt na nasz koszt, a wszystkie formalności z przewoźnikiem załatwiamy we własnym zakresie. Dla Ciebie to oznacza maksymalną wygodę i brak dodatkowych zmartwień.

Wysyłka jest completely darmowa – w obie strony! Nie płacisz ani za odbiór urządzenia, ani za jego zwrot. Chcemy, aby naprawa była dla Ciebie jak najbardziej dostępna i komfortowa, bez ukrytych kosztów.

Współpracujemy z InPost – renomowaną firmą kurierską, która zapewnia szybkie, bezpieczne i wygodne dostawy prosto spod Twoich drzwi lub do paczkomatu. To gwarancja profesjonalizmu i punktualności.

Bezpieczeństwo Twojego sprzętu jest dla nas priorytetem! Umieść urządzenie w solidnym, prostokątnym pudełku i zabezpiecz je folią bąbelkową lub papierem, tak aby nie przemieszczało się w środku. Następnie dokładnie zaklej pudełko taśmą. To proste kroki, które zapewnią maksymalną ochronę podczas transportu.

W przypadku standardowych napraw, takich jak wymiana baterii czy wyświetlacza, cały proces zajmuje około 3 dni robocze. W wyjątkowych sytuacjach czas może się wydłużyć o 2–3 dni, w zależności od harmonogramu firmy kurierskiej. Staramy się działać jak najszybciej, abyś mógł jak najprędzej cieszyć się sprawnym sprzętem!

Dbamy o transparentność całego procesu! Po przyjęciu urządzenia do serwisu natychmiast otrzymasz SMS z potwierdzeniem. Gdy sprzęt będzie gotowy do odesłania, wyślemy kolejny komunikat. Jeśli podczas naprawy zauważymy coś dodatkowego, zawsze kontaktujemy się z Tobą telefonicznie, aby omówić szczegóły.

Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza! Zawsze informujemy Cię o wszelkich zmianach przed wykonaniem naprawy – dzwonimy lub wysyłamy SMS, jeśli nie możemy się dodzwonić. Nie podejmujemy żadnych działań bez Twojej wyraźnej zgody. Cena końcowa jest zawsze uzgadniana indywidualnie, aby wszystko było jasne i transparentne.

Oczywiście, masz pełną swobodę decyzji! Jeśli po diagnozie zdecydujesz się zrezygnować, ponosisz jedynie koszt diagnozy w wysokości 99 zł. Odesłanie sprzętu jest całkowicie darmowe – dbamy o to, aby cała procedura była fair i bezproblemowa.

Tak! Jeśli zdecydujesz się na naprawę, diagnoza jest całkowicie bezpłatna. Opłata 99 zł obowiązuje tylko w przypadku rezygnacji z naprawy po diagnozie. Chcemy, aby wstępna ocena stanu urządzenia była dla Ciebie całkowicie bezkosztowa.

Płatność realizowana jest wygodnie po wykonaniu naprawy. Sprzęt wysyłamy za pobraniem – możesz zapłacić u kuriera gotówką lub online w paczkomacie. To elastyczne rozwiązanie, które dostosowuje się do Twoich preferencji.

Tak, oczywiście! Na wszystkie wykonane naprawy oraz wymienione elementy udzielamy 12-miesięcznej gwarancji, dokładnie tak jak w przypadku napraw stacjonarnych. Masz nasze pełne wsparcie i zaufanie do jakości naszych usług.

Rozumiemy, że niektóre urządzenia mogą być chronione hasłem. Najlepiej wysłać sprzęt po wyzerowaniu danych, ale jeśli nie chcesz tego robić – możesz po prostu wpisać kod odblokowujący w formularzu zgłoszeniowym. Jako serwis z ponad 10-letnim doświadczeniem gwarantujemy pełną poufność i bezpieczeństwo danych. Twoja prywatność jest dla nas absolutnym priorytetem.

Zdecydowanie warto zrobić kopię zapasową (backup) przed wysyłką – to najlepszy sposób na zabezpieczenie cennych danych. Natomiast my nigdy nie ingerujemy w dane bez wyraźnej zgody klienta. Twoja prywatność i bezpieczeństwo informacji są dla nas najważniejsze.

Tak! Nasza usługa naprawy wysyłkowej działa na terenie całej Polski – bez względu na to, gdzie się znajdujesz. Jesteś w Szczecinie, Wrocławiu czy Lublinie? Dla nas to nie ma znaczenia – każdy klient jest równie ważny!